Bulut tabanlı olan sistemlerin genel özelliği zamandan ve yerden bağımsız bir şekilde sistemlere erişim olanağı sağlamasıdır. Bulut sistemlerinin geliştirilmesinde genellikle buna önem verilmektedir.

Office 365, Office uygulamalarına erişimin yanında bulut üzerinden farklı üretkenlik hizmetlerine de erişimi sağlayan bir abonelik sistemidir. Temel Office programlarında olduğu gibi Office 365 de Yammer, Skype, SharePoint gibi uygulamaları da abonelik sistemlerine entegre etmektedir.

Sistemin kullanılabilmesi için mobil cihaz, tablet ya da PC olması gerekir. Bunun yanında aktif bir internet bağlantısının olması şartı da bulunmaktadır. Aktif internet bağlantısı ile sisteme direkt bir şekilde bağlanmak mümkün olmaktadır.

Office 365 mimarisini desteklemekte olan Microsoft Azure dünyada 20 farklı bölgede veri merkezi bulunan oldukça büyük servis sağlayıcılarından bir tanesidir. Office 365 Azure üzerinde çalışmakta ve kesintisiz ve hızlı bir şekilde hizmet sağlamayı amaçlamaktadır.